Możliwość zastąpienia
Prosimy zwrócić uwagę, że w następujących przypadkach użytkownicy mogą zażądać wymiany z CAFAGO.com.
1. Przedmiot (y) nie zawiera wadliwych części, żadnych sztucznych awarii, zniszczeń w opakowaniu, akcesoriów, podręczników użytkownika ani nie został aktywowany jeszcze w ciągu 7 dni (w tym dni roboczych i weekendów).
2. Element (y) znajduje się w widocznych, wadliwych częściach i nie został jeszcze wykorzystany w ciągu 15 dni (w tym dni roboczych i weekendów).
3. Otrzymane przedmioty mają oczywistą różnicę w opisie produktu w CAFAGO.com.
4. Konsumenci stwierdzili, że przedmioty zostały złamane po otrzymaniu przesyłki od personelu doradczego.
5. Element (y) są nadal niskiej jakości bez sztucznych awarii po wymienieniu raz z CAFAGO.com.
6. Przedmiot (y) nie może być obsługiwany zgodnie z instrukcją użytkownika w ciągu 15 dni (w tym dni roboczych i weekendów) od otrzymania.
Wyjątki dotyczące zastępowania
Uwaga: w przypadku następujących przypadków cafago.com ma prawo odmówić konsumentom wymiany (zamienników).
1 Konsumenci nie są w stanie dostarczyć udokumentowanego zamówienia na stronie cafago.com lub sztucznie zmieniać szczegóły zamówienia.
2 Konsumenci nie potrzebowali, aby personel doręczyciel zwrócił przedmioty w momencie otrzymania wadliwego elementu (ów).
3 Konsumenci sztucznie łzają lub zmieniają logo przedmiotu, seria numer lub wodoodporny sygnał itp.
4 Element został aktywowany po 30 dniach (w tym dni roboczych i weekendach) po otrzymaniu.
5 Przedmiot (y) nie został wysłany w ciągu 7 dni (w tym dni roboczych i weekendów) po potwierdzeniu przez nas żądania zastąpienia.
6 Element został złamany w przypadku siły wyższej (klęski żywiołowe itp.)
7 Wszelkie awarie operacji lub ustawień, których nie towarzyszą podręczniki użytkownika.
8 Wszelkie sztuczne awarie lub nieautoryzowane modyfikacje elementów.
9 Żądanie zastępcze, które przekracza 15 dni (w tym dni roboczych i weekendów) od daty otrzymania przedmiotu odbiorcy,.
10 Element (y) okazał się być bez problemów z jakością działu technicznego cafago.com.
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące wymiany przez e-mail service@cafago.com.